他另外一个策略是“惯坏大家”。先免费提供速录服务,让你尝到甜头,再要想用的时候就得花钱,就是一个长期客户了。等到更多的人被“惯坏”的时候,唐可为就该偷着乐了。
唐可为干了16年,一手培养了整个团队。他的理念是,宁可花5年、10年的时间培养一个人,也不愿招一个外来的空降兵作为精英。他说看到惠普公司在某一年换总裁时,他发现在惠普从事高层工作的人都是在那工作20年以上的,国外企业的成熟经验要借鉴,自己的干部自己培养。
创业者描述
唐可为和速录有着莫大渊源,年逾五十的唐可为是亚伟速录公司的创办人,16年来,唯一乐此不疲地就是推广速录。
16年来,他们不仅推广速录机,还为中国速录行业培养了一批优秀的速录人才。这些速录师也常常出现在国内外的重大会议上。
谈到他们,唐可为就一脸自豪。他说,这些速录师很多都是和 “亚伟速录”一起成长起来的。
重视产品使用者感受
要立足于产品但同时要关注客户群的需求。比如速录机的使用者——速录师,他们工作起来有可能长达几个小时,而在设计速录机时,我们并没有在上面标注按键对应的字母。标注这个很简单,但考虑到速录师可能会长时间使用,键盘上任何一点不平都可能对他们的手指造成伤害,所以我们就没有标注。
另外,速录机的键盘如果按人体使用方便性可以做成斜八字形的,但经过长期实验,发现这样会使速录师肘部长时间向外用力形成职业损伤,最终我们确定用了对称的规整形键盘。
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